Как Москва готовится к зиме и что в это время стоит сделать самим жителям

Осень в Москве — время, когда город незаметно для большинства жителей переходит на зимний режим. Ещё не выпал первый снег, а коммунальные службы уже проверяют отопление, ремонтируют кровли, завозят противогололёдные реагенты и готовят технику. Для горожан эта работа обычно видна лишь по отключениям горячей воды летом и по первым дням, когда батареи вдруг становятся горячими. Но подготовка к зиме — общая задача: часть её лежит на городе и управляющих компаниях, часть — на самих жителях. Разбираемся, что происходит в этот период и что стоит сделать в своей квартире и своём доме.

Что делают городские службы

Подготовка к отопительному сезону начинается задолго до холодов. Летние отключения горячей воды, которые так раздражают москвичей, — это как раз время, когда энергетики проверяют и ремонтируют магистральные сети, проводят гидравлические испытания и устраняют утечки. Без этого зимой аварий было бы гораздо больше.

Параллельно управляющие компании готовят сами дома. Они промывают и опрессовывают внутридомовые системы отопления, проверяют запорную арматуру, утепляют трубопроводы в подвалах, ремонтируют входные двери и окна в подъездах, проверяют вентиляцию и кровлю. По итогам дом получает паспорт готовности — документ, подтверждающий, что он может безопасно пережить зиму.

Что входит в подготовку дома

• промывка и опрессовка системы отопления;
• проверка и ремонт тепловых узлов;
• утепление и ремонт входных групп;
• остекление окон в подъездах и на лестничных клетках;
• ремонт кровли и водостоков;
• проверка вентиляционных каналов и дымоходов;
• подготовка инвентаря для уборки снега.

Когда включают отопление

Отопительный сезон в Москве начинается не по календарю, а по погоде. Решение о старте принимается, когда среднесуточная температура воздуха держится ниже определённого порога несколько дней подряд. При этом сначала тепло подают в социальные учреждения — больницы, детские сады, школы, — а затем в жилые дома. Весь процесс занимает несколько дней.

Если в квартире холодно, а соседние дома уже отапливаются, стоит сначала проверить, не закрыты ли краны на ваших батареях, и выяснить у соседей, как обстоят дела у них. Если проблема общая — оставлять заявку в диспетчерской управляющей компании. Часто причина в воздушных пробках, которые слесарь устраняет за полчаса.

Батарея, горячая сверху и холодная снизу, обычно говорит о завоздушивании. Это не повод ждать, а повод вызвать слесаря.

Что стоит сделать в квартире

Даже в идеально подготовленном доме квартира может быть холодной, если в ней не позаботиться о базовых вещах. Большинство из них не требуют ни больших денег, ни специальных навыков.

1. Проверить окна. Посмотреть на уплотнители, отрегулировать фурнитуру пластиковых окон в зимний режим, при необходимости заменить резинки. Старые деревянные рамы можно утеплить специальной лентой.
2. Освободить батареи. Мебель вплотную к радиатору, плотные шторы и декоративные экраны заметно снижают теплоотдачу.
3. Проверить краны и вентили. Убедиться, что запорная арматура на батареях работает, а не прикипела.
4. Утеплить балконную дверь — это одно из самых частых мест утечки тепла.
5. Подумать о влажности. Отопление сильно сушит воздух, и увлажнитель зимой бывает важнее обогревателя.

Снег, наледь и сосульки

Самая заметная часть зимней жизни города — уборка снега. Дворы и тротуары убирают районные службы, крыши — управляющие компании. Особенно опасны сосульки и наледь на кровлях: их сбивают регулярно, но в оттепель они нарастают быстро.

Жителям стоит знать несколько правил безопасности. Не парковать машину вплотную к стене дома, особенно под водостоками и краем крыши. Обходить огороженные участки тротуара, даже если ограждение кажется лишним. Сообщать в управляющую компанию о сосульках над входами в подъезды, балконами и пешеходными дорожками.

О чём сообщать в первую очередь

• сосульки и снежные навесы над входами и тротуарами;
• неубранные дворовые проезды и подходы к подъездам;
• наледь на ступенях и пандусах;
• открытые люки и провалы, скрытые под снегом;
• неработающее освещение на дворовых дорожках.

Реагенты и обувь

Противогололёдные материалы — тема, вокруг которой ежегодно разгораются споры. Город использует их, чтобы тротуары и дороги не превращались в каток, но последствия видны на обуви, лапах собак и придорожных газонах. Минимизировать вред помогают простые меры: защитные пропитки для обуви, регулярное протирание её влажной тряпкой после прогулки, специальные ботинки или воск для лап собак, мытьё лап после каждого выхода.

Дача, гараж, автомобиль

Для многих москвичей подготовка к зиме не ограничивается квартирой. Нужно закрыть дачный сезон: слить воду из системы, убрать садовую технику, защитить растения. Автовладельцам — сменить резину до первых заморозков, а не в день первого снегопада, когда шиномонтажи переполнены, проверить аккумулятор, залить незамерзающую жидкость.

Хорошая практика — сделать всё это заранее, в середине осени, пока погода ещё позволяет и нет очередей. В первые холодные дни шиномонтажи, автосервисы и мастера по окнам работают на пределе, а цены могут ощутимо расти.

Подъезд и общий дом: что могут сделать соседи

Подготовка к зиме — хороший повод заглянуть в подъезд хозяйским взглядом. Закрываются ли входные двери плотно или между дверью и косяком гуляет ветер? Все ли окна на лестничных клетках целы и закрыты? Не открыт ли люк на чердак, через который уходит тепло? Работает ли доводчик, или дверь подъезда всю зиму будет стоять нараспашку?

Всё это мелочи, но именно из них складывается тепло в доме. Холодный подъезд выстуживает квартиры на первых этажах, а открытые окна на лестнице в мороз могут привести к замерзанию труб. Об обнаруженных проблемах стоит сообщать в управляющую компанию заранее, осенью, а не в разгар морозов, когда у слесарей и без того много аварийных вызовов.

Короткий осенний обход подъезда

• проверить входную дверь, доводчик и уплотнитель;
• осмотреть окна на лестничных клетках — целы ли стёкла и закрываются ли створки;
• убедиться, что закрыты люки на чердак и двери в подвал;
• посмотреть, есть ли освещение у входа и на крыльце;
• проверить, не протекает ли козырёк над подъездом.

Аварии и как к ним готовиться

Несмотря на всю подготовку, зимой случаются аварии — прорывы труб, отключения тепла, сбои в электроснабжении. Полезно заранее знать номер диспетчерской своей управляющей компании, где находятся запорные краны воды в квартире и как их перекрыть, иметь дома фонарик, запас воды и тёплые вещи.

Если отопление отключили из-за аварии, ремонтные службы обязаны восстановить подачу в определённые нормативами сроки. При длительном отсутствии тепла можно требовать перерасчёта платы, а для этого важно зафиксировать время отключения и его продолжительность в заявке или акте.

Зима в Москве давно перестала быть стихийным бедствием, к которому невозможно подготовиться. Город научился справляться со снегопадами, а большая часть проблем жителей решается простой предусмотрительностью: проверенными окнами, известным номером диспетчерской и шинами, сменёнными вовремя.